“Criando Seu Próprio Oceano: Como a Estratégia do Oceano Azul Pode Transformar Seu Negócio Tradicional”
No mercado competitivo de hoje, muitas empresas acabam presas em um “oceano vermelho”, lutando contra a concorrência em águas turbulentas e saturadas. O livro Estratégia do Oceano Azul propõe uma abordagem diferente: criar um novo mercado onde a concorrência é irrelevante. Mas como podemos aplicar essa filosofia a negócios tradicionais, como lojas de bairro, escritórios […]
Fale Menos, Faça Mais: Como Aplicar o ‘Walk the Talk’ no Seu Negócio Tradicional
Todos nós já ouvimos o ditado “falar é fácil, fazer é difícil”, e o livro Walk the Talk aborda exatamente isso. Ele fala sobre a importância de alinhar palavras e ações, algo essencial não só na liderança, mas também na construção de um negócio bem-sucedido. Mas como esses ensinamentos podem ser aplicados em empresas tradicionais, […]
Como Aplicar o Jeito Disney de Encantar Clientes em Negócios Tradicionais
Quando pensamos na Disney, a primeira coisa que vem à mente é a magia. Mas, por trás dessa mágica, existe uma abordagem estratégica e meticulosa para oferecer um atendimento ao cliente exemplar. O livro Jeito Disney de Encantar Clientes detalha como a empresa transforma o atendimento ao cliente em uma verdadeira arte. A grande questão […]